Обучение по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации организовано специалистами Высшей школы государственного управления для руководителей и специалистов социальных учреждений, государственных и муниципальных служащих, отвечающие за социальную политику Уральского и Приволжского федеральных округов. Образовательная программа разработана Президентской академией совместно с Министерством экономического развития. Республику Башкортостан представляют 17 специалистов культуры, медицины и просвещения, в том числе директор Централизованной библиотечной системы Белорецкого района Любовь Кузьмина.
Основные темы:
принципы бережливого производства (Lean) и их адаптация в социальной сфере;
инструменты клиентоцентричности: как учитывать потребности граждан при проектировании услуг,
оптимизация процессов в учреждениях соцзащиты, образования, здравоохранения,
управление изменениями и вовлечение сотрудников в улучшение процессов,
оценка эффективности внедренных решений.
Практическая часть:
разработка и защита собственного проекта по оптимизации социальных услуг;
работа с реальными кейсами из регионов.
Обучение продлится до 16 сентября.
Этот курс особенно актуален в свете Национальной социальной инициативы и планов правительства по масштабированию бережливых технологий до 2030 года. Особое внимание уделяется подготовке агентов изменений специалистов, способных реализовывать проекты повышения качества услуг социальной сферы.
Источник: Централизованная библиотечная система Белорецк
Перепечатка материалов – с разрешения редакции. Мнения авторов и редакции могут не совпадать.
Все рекламируемые товары и услуги подлежат сертификации и лицензированию. За достоверность рекламы ответственность несёт рекламодатель.
Оставить сообщение: